Klantenservice

Ruilen en Retourneren

Wij staan voor 100% retourgarantie!

Binnen 7 dagen kun je het gekochte artikel ruilen of retourneren.

Hoe gaat het in zijn werk:

  1. Meldt via info@cleaningacademy.nl of via 06 – 55 70 81 91 dat je een artikel retour wilt sturen uiteraard met vermelding waarom.
  2. Je ontvangt van ons via e-mail een bevestiging van jouw ruil- of retourverzoek.
  3. Na ontvangst van de retour gestuurde artikelen, stuurt Cleaning Academy je een ontvangstbevestiging via e-mail.
  4. Wij ruilen het artikel om (indien voorradig) of storten het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen terug, afhankelijk van jouw wens.

Voorwaarden voor het ruilen en retourneren:

  • Het product mag niet gebruikt of beschadigd zijn; en geen gebruikssporen vertonen.
  • Het retourbedrag wordt binnen 5 werkdagen teruggestort op de door jou aangegeven bankrekening.
  • De kosten voor retour zendingen zijn voor eigen rekening tenzij het product defect of beschadigd is buiten jouw schuld om.
     

Retouradres:

Cleaning Academy
Nieuwestraat 79
3291 AP Strijen

Cleaning Academy is niet aansprakelijk voor het kwijtraken van verzendingen of schade tijdens het retour transport. Zorg daarom altijd voor een goede verpakking.